Perguntas frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre nosso serviço técnico de ativação.
Somos uma central técnica especializada em ativar aplicativos como BOB Player, IBO, SmartOne, Cloudyy, Smarters, XCIPTV e outros.
Não. A Facility Apps realiza exclusivamente o procedimento técnico de ativação. O conteúdo deve ser obtido com o seu provedor.
Em geral, até 5 minutos após a confirmação do pagamento e envio do MAC Address ou Device ID.
PIX (recomendado), cartão de crédito e outras formas seguras.
São identificadores únicos do seu dispositivo, exibidos dentro do próprio aplicativo. Servem para registrar o app nos servidores do fabricante.
Geralmente nas configurações de rede da TV ou na tela inicial do próprio aplicativo a ser ativado.
Sim. Se houver qualquer falha técnica do nosso lado, refazemos sem custo.
Você adquire créditos de ativação no painel de revenda e os utiliza conforme demanda dos seus clientes. Veja a página de Revenda para mais detalhes.
Sim, atendemos clientes em todo o território nacional, 24 horas por dia.
Todos os principais do mercado: BOB Player, IBO Apps, IBO Player Pro, SmartOne, Cloudyy, Smarters, XCIPTV, Duplecast, Big Player, entre outros.